تصفية جدول المهام

تصفية جدول المهام المسندة للمستخدم لتسهيل الوصول إلى وحدة استمارة محددة. #

قم بتصفية وحدات الطابور المسند لك، باتباع الخطوات التالية:

• حدد خيارات تصفية الاستمارة بحسب المحددات التالية:
  • مسند إلى.
  • حالة الاكتمال.
  • حالة آخر مكالمة.
  • حالة مركز الاتصال.
  • حالة المراجعة.
  • العينة.
  • الترتيب حسب تاريخ التعديل.
• اضغط “بحث” ؛ لتطبيق التصفية.

• ستظهر لك نتائج التصفية كما في الصورة التالية:

• اضغط “مسح” ؛ لمسح خيارات التصفية والعودة لعرض كافة المهام المُسندة.