المصطلحات

المصطلح بالعربي	المصطلح بالإنجليزي	التعريف
الخوارزمي	Al-khwarizmi	هي منصة إلكترونية متخصصة في إدارة دورة حياة المسوحات وجمع البيانات، مصممة لتلبية احتياجات المؤسسات بمختلف أنواعها، وتتألف من عدة أنظمة متكاملة، تشمل نظام تصميم المسوحات، ونظام مركز الاتصال، ونظام العمل الميداني، توفر جميعها بيئة مرنة تدعم جميع مراحل المسح، بدءًا من التخطيط وتصميم الاستمارات، مرورًا بجمع البيانات وإدارتها، وصولًا إلى تصدير البيانات والتكامل مع أنظمة نشر البيانات، مما يضمن كفاءة عالية ودقة متناهية في تنفيذ وإدارة المسوحات.
نظام مصمم المسوحات	Surveys Builder	هو نظام إلكتروني متكامل يمكّن المستخدمين من تصميم وإنشاء المسوحات باستخدام أدوات متخصصة، تتيح إضافة الأسئلة، وتطبيق قواعد التدقيق والاتساق لضمان جودة البيانات المجمعة، كما يوفر النظام ميزات متقدمة لتصميم المسوحات، وتخصيصها، ونشرها، إلى جانب مجموعة من الخصائص التي تسهّل إدارة عملية المسح بكفاءة وفعالية.
المسوحات	Surveys	هو عملية جمع البيانات، والمعلومات من مجموعة من الأفراد، أو العوامل بهدف تحليلها، واستخلاص نتائج يمكن استخدامها في اتخاذ قرارات، أو فهم ظاهرة معينة، ويتم تنفيذ المسح عبر مجموعة من الأسئلة التي يتم طرحها على المستجيبين، والتي يمكن أن تكون في شكل استبيانات، أو استقصاءات إلكترونية، ويتم تصنيفها بناءً على نوع البيانات المطلوبة، مثل: المسوحات الاجتماعية، والاقتصادية، والتعليمية، و الصحية، وغيرها.
إنشاء مسح جديد	Create a new survey	هو عملية بدء تصميم مسح، أو استمارة جديدة لجمع بيانات من المستجيبين، باستخدام أداة التوجيه (Wizard) الذي يغطي جميع مراحل إنشاء المسح بدءًا من الإعدادات الأساسية، مرورًا بتصميم الأسئلة وإضافة قواعد التدقيق، وصولًا إلى تخصيص إعدادات النشر، مما يسهل على المستخدم إنشاء المسح بشكل منظم وخطوة بخطوة.
قوالب المسوحات	Survey Templates	هي نماذج مُعدة مسبقًا تحتوي على أسئلة وتصميمات جاهزة للاستخدام، والتي يمكن تخصيصها وفقًا لاحتياجات المستخدم، تساعد هذه القوالب في تسريع عملية إنشاء المسوحات من خلال توفير أسئلة، وأنماط تصميم تم اختيارها بعناية بناءً على نوع المسح (مثل: الاستبيانات الاجتماعية، والصحية، و التجارية)، ويستطيع المستخدم اختيار قالب معين، ثم تعديل أو إضافة الأسئلة، والإعدادات بما يتناسب مع الأهداف الخاصة بالمسح.
نسخ مسح من القوالب	Copy Survey from Templates	هو عملية استخدام قالب مسح مُعد مسبقًا، وتخصيصه لاحتياجات المستخدم، ومن خلال هذه العملية يمكن للمستخدم نسخ قالب مسح جاهز يحتوي على أسئلة، وإعدادات مبدئية، ثم تعديل الأسئلة، أو إضافة محتوى جديد وفقًا لما يتناسب مع الأهداف الخاصة بالمسح، وتعتبر هذه الطريقة في تصميم المسح موفرة للوقت، والجهد؛ حيث تتيح للمستخدم البدء بقالب أساسي، والقيام بالتعديلات المطلوبة بشكل سريع وفعال.
تكرار مسح	Duplicate Survey	هو عملية نسخ محتوى مسح قائم بالفعل، وإنشاء نسخة جديدة منه، يُمكن من خلال هذه العملية استخدام نفس الأسئلة، والإعدادات الخاصة بالمسح الأصلي، مع إمكانية تعديل بعض التفاصيل، مثل: تاريخ البدء والانتهاء، أو إضافة وحذف أسئلة معينة، ويساعد تكرار المسح في توفير الوقت والجهد عند الرغبة في إنشاء مسح مشابه لمسح آخر تم إنشاؤه مسبقًا، مع الحفاظ على المحتوى الأساسي من الأسئلة والقواعد.
تعديل مسح	Edit Survey	هو عملية إجراء تغييرات على مسح تم إنشاؤه مسبقًا، سواء كان ذلك بتعديل الأسئلة، أو حذف أو إضافة أسئلة جديدة، أو تغيير الإعدادات مثل تاريخ البدء والانتهاء أو إعدادات اللغة، كما يمكن أيضًا تعديل التصميم العام للمسح أو طريقة ترتيب الأسئلة بما يتناسب مع احتياجات المستخدم.
حذف مسح	Delete Survey	هو عملية إزالة مسح تم إنشاؤه من النظام بشكل نهائي، وعند حذف المسح يتم مسح جميع البيانات المتعلقة به بما في ذلك الأسئلة والإعدادات، ولا يمكن استعادته بعد الحذف، وتُستخدم هذه العملية عندما لا يكون هناك حاجة للمسح بعد الآن أو عند الرغبة في إلغاء مسح غير مكتمل، أو غير مناسب، ويتطلب حذف المسح تأكيدًا لتجنب الإزالة غير المقصودة.
إضافة مسح إلى القوالب	Add Survey to Templates	هي عملية حفظ مسح تم إنشاؤه مسبقًا كنموذج يمكن إعادة استخدامه لاحقًا، وعند إضافة المسح إلى القوالب، يمكن للمستخدمين اختيار هذا المسح كنقطة انطلاق لإنشاء مسوحات جديدة مشابهة، مما يوفر الوقت، والجهد في إعداد الأسئلة، وإعدادات المسح من البداية، كما يمكن تعديل القالب المحفوظ حسب الحاجة لتلبية الأهداف المختلفة لكل مسح جديد.
إصدارات المسح	Survey Versions	تشير إلى النسخ المختلفة لمسح معين، بحيث يمكن تتبع التغييرات التي تطرأ على المسح مع ضمان القدرة على استعراض نسخة سابقة إذا لزم الأمر ، ويمكن أن يتضمن كل إصدار تعديلات مختلفة على الأسئلة، أو الإعدادات، أو التصميم العام للمسح، بما يوفر مرونة في إجراء التعديلات دون فقدان البيانات، أو التكوينات السابقة.
تقارير المسح	Survey Reports	هي طريقة لعرض تحليل وملخص للبيانات التي تم جمعها من المستجيبين في المسح، بحيث تتضمن عادة تفاصيل حول إجابات المستجيبين، ونسبة الاستجابة، والتوزيع الإحصائي للإجابات، وتمثيلات بيانية مثل الرسوم البيانية، أو الجداول لتوضيح النتائج بشكل مرئي، إضافة لذلك يمكن تصدير التقارير إلى تنسيقات مختلفة مثل Excel لتسهيل مشاركتها وتحليلها، كما يمكن إنشاء API لتمكين الربط مع أنظمة أخرى لتصدير البيانات بشكل آلي.
جهات الاتصال	Organizations	هي قائمة تحتوي على معلومات الأشخاص الذين يمكن التواصل معهم، مثل: الأسماء، وأرقام الهواتف، وعناوين البريد الإلكترونية، أو أي تفاصيل أخرى تسهل عملية الاتصال، وتتضمن جهات الاتصال قائمة بالمستجيبين أو المستخدمين الذين سيتم إرسال المسح إليهم، أو من يمكن التواصل معهم في حال حدوث أي استفسار أو مشكلة متعلقة بالمسح أو النظام.
دور المستخدمين في نظام مصمم المسوحات	The user roles in the Surveys Builder	يشير إلى الوظائف والصلاحيات التي يتمتع بها كل نوع من المستخدمين داخل النظام، وتختلف أدوار المستخدمين بناءً على الصلاحيات التي يتم منحها لهم لضمان إدارة فعالة للبيانات وتحقيق الأهداف المطلوبة.
إضافة مستخدمين في نظام مصمم المسوحات	Adding Users in the Surveys Builder	هي عملية تمكين المسؤول أو المشرف من إدخال حسابات مستخدمين جدد إلى النظام وتحديد الأدوار والصلاحيات الخاصة بهم، من خلال هذه العملية، يمكن تخصيص الوصول إلى النظام بناءً على وظيفة كل مستخدم.
إضافة مستخدمين إلى مجموعات في نظام مصمم المسوحات	Adding Users to Groups in the Surveys Builder	هي عملية تنظيم المستخدمين في مجموعات لتسهيل إدارة الصلاحيات والمهام، حيث يتم منح الأدوار والصلاحيات لمجموعة من المستخدمين وفقًا لاحتياجات العمل. وتكون للمجموعة مهام محددة ضمن نطاق الصلاحيات المرتبطة بالأدوار المسندة إليها.
إسناد المسوحات	Assign surveys	في نظام مصمم المسوحات هو عملية تخصيص المسح إلى مجموعة معينة من المستخدمين بحيث يمكنهم إدارة، وتعديل، ومتابعة مسح ما، حيث يتضمن الإسناد تحديد المستخدم المسؤول عن إنشاء المسح أو متابعته.
عرض زمني للمسوحات	Survey timeline	هو طريقة لعرض تفاصيل المسوحات وفقًا للتواريخ المحددة، حيث يتضمن تاريخ البدء، وتاريخ الانتهاء، وحالة المسح في فترات زمنية مختلفة، كما يتيح متابعة المسوحات الدورية، وتحديد فترات الدورات وامكانية تعديل فترات جمع البيانات في كل دورة مسح ومتابعتها؛ مما يساعد في تتبع تقدم المسح وتنظيمه بشكل فعال.
بنك الأسئلة	Question Bank	بنك الأسئلة هو مكتبة تحتوي على مجموعة واسعة من الأسئلة الجاهزة، تُنظم ضمن فئات لتسهيل العثور على الأسئلة المناسبة حسب المجال، ويمكن للمستخدم إثراء البنك بإضافة أسئلة جديدة إلى هذه الفئات، مما يساهم في تطوير المحتوى المتاح، حيث يساعد بنك الأسئلة على تسريع عملية تصميم الاستبانات عبر إعادة استخدام الأسئلة الجاهزة وتوفير الوقت والجهد.
تحميل عينة المسح	Upload Sample	هو عملية تحميل عينة المسح التي يتم جمع البيانات لها إلى النظام باستخدام ملف مُعد مسبقًا بصيغة (Excel)، و(CSV) حيث يتم تحديد المسح والنموذج والفترة الزمنية المرتبطة بالعينة، لمطابقة الأسئلة في المسح مع البيانات الموجودة في الملف، وتحميل العينة وفقًا للإعدادات المحددة، مثل: استبدال، أو إضافة، أو حذف البيانات القديمة.
إدارة عينات المسوحات	Manage surveys samples	هي عملية تنظيم وإدارة العينات المحمَّلة، حيث يمكن للمستخدم البحث عن عينات محددة، وعرض أو تعديل العينات، أو إعادة تحميل البيانات، كما يتضمن ذلك خيارات لعرض حالة العينات غير الصالحة، أو تحديث بيانات العينة حسب الحاجة.
إضافة قائمة الترميز	Add coding list	هي عملية إضافة أو تعديل الرموز المرتبطة بالمسح لزيادة دقة التحليل أو تخصيص البيانات بشكل أكبر.
نظام مركز الاتصال	Call Center	هو نظام إلكتروني متخصص في إدارة وتنظيم ومتابعة الاستمارات، بهدف مراجعتها، وتدقيقها، والتحقق من جودة البيانات بها، ويدعم النظام توزيع المهام بين العاملين في المركز بسلاسة، بما يشمل إضافة الأدوار، وإدارة المستخدمين، وإنشاء الطوابير وإسنادها، وسحب وحدات الاستمارة من تلك الطوابير، لتوزيعها على المُستخدمين، لتحديث بيانات المستجيبين، كما يساهم النظام في توزيع عبء العمل بين المستخدمين، بما يضمن تخصيص المهام وفقًا للأولويات والاحتياجات، مما يعزز كفاءة العمل.
الحساب الشخصي	My account	هو ملف تعريف المستخدم داخل المنصة، والذي يتيح له الوصول إلى مختلف الوظائف والمهام وفقًا لصلاحياته المحددة، ويحتوي على البيانات الأساسية للمستخدم مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والأدوار المخصصة له داخل النظام.
كلمة المرور	Password	هي مفتاح الأمان الذي يستخدمه المستخدم للوصول إلى حسابه الشخصي داخل المنصة، تتكون كلمة المرور من مجموعة من الأحرف، والأرقام، والرموز، ويجب أن تتوافق مع متطلبات الأمان؛ لضمان حماية بيانات المستخدم، ومنع الوصول غير المصرح به، كما يمكن للمستخدم تغيير كلمة المرور الخاصة به عند الحاجة، وفقًا للسياسات الأمنية المعتمدة، مثل تعيين حد أدنى لطولها، أو اشتراط استخدام رموز خاصة، تساعد كلمة المرور في تأمين الحساب الشخصي، وضمان خصوصية المعلومات المخزنة في النظام.
شروط تغيير كلمة المرور	Password Requirements	هو عملية تحديث كلمة المرور الحالية للمستخدم لضمان أمان الحساب الشخصي وحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، بحيث تمتثل هذا العملية لمجموعة من شروط الأمان، مثل: الحد الأدنى لطول الكلمة، وتنوع الأحرف، وعدم تكرار كلمات المرور السابقة. يُمنح المستخدم خيار تغيير كلمة المرور عبر إعدادات الحساب الشخصي، حيث يجب عليه إدخال كلمة المرور الحالية، ثم تعيين كلمة مرور جديدة تتوافق مع معايير الأمان المطلوبة، مع تأكيدها قبل حفظ التغييرات، ويساعد تغيير كلمة المرور بشكل دوري في تعزيز حماية الحسابات، وضمان سرية المعلومات داخل النظام.
تسجيل الخروج	Logout	هو عملية إنهاء جلسة المستخدم داخل المنصة لضمان أمان الحساب وحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، وعند تسجيل الخروج يتم فصل المستخدم عن النظام مما يمنع أي شخص آخر من الوصول إلى حسابه دون إعادة إدخال بيانات تسجيل الدخول. يُنصح المستخدمون بتسجيل الخروج بعد الانتهاء من العمل، خاصة عند استخدام أجهزة مشتركة أو عامة، وذلك للحفاظ على سرية المعلومات، وضمان عدم استغلال الحساب من قبل أطراف غير مخولة.
تغيير لغة المنصة	Switch Languages	هو ميزة تتيح للمستخدم اختيار لغة واجهة النظام وفقًا لتفضيلاته؛ بما يساعد على تحسين تجربة المستخدم وتوفير بيئة عمل مرنة تناسب مختلف المستخدمين، مما يعزز سهولة الاستخدام وكفاءة الأداء داخل النظام، ويمكن للمستخدم التبديل بين اللغات المتاحة في المنصة، وهي اللغة العربية واللغة الإنجليزية.
إرسال الإشعارات	Send notifications	هو ميزة تتيح للمستخدمين إرسال تنبيهات أو رسائل موجهة إلى مستخدمين محددين داخل النظام، وتهدف هذه الميزة إلى تحسين التواصل، وضمان متابعة المهام بكفاءة، حيث يمكن إرسال الإشعارات بشكل فردي، أو جماعي عبر النظام، أو من خلال البريد الإلكتروني، والتنبيهات الفورية.
الاستمارة	Surveys	هي وثيقة إلكترونية تُستخدم لجمع المعلومات من المستجيبين وفقًا لمجموعة محددة من الأسئلة، أو الحقول، حيث يتم الاستجابة إليها بعدة طرق مثل: الروابط الإلكترونية، أو المسح الميداني، أو المقابلات الشخصية، ومن خلالها يتم تسجيل تفاعلات المستجيبين، ورصدها، مما يسمح بإجراء عمليات مختلفة عليها، وتحليل البيانات وإصدار التقارير، والنتائج.
الأدوار / الدور	Roles	مجموعة من الصلاحيات والمهام التي يتم تخصيصها للمستخدمين داخل المنصة وفقًا لمسؤولياتهم، مما يساعد في تنظيم العمل، وزيادة تخصيص المهام بشكل دقيق بناءً على خبرة المستخدم أو وظيفته داخل النظام، مما يحقق الكفاءة، وتوفير مستوى الأمان المطلوب لمنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الحساسة.
الطابور	Queues	الطابور في نظام مركز الاتصال يشير إلى عملية تنظيم وترتيب المهام التي يجب معالجتها، بحيث يتم تخصيص معايير محددة لتنظيم الاستمارات وتوزيعها على المستخدمين العاملين في مركز الاتصال لمراجعتها وتدقيقها، حيث يدعم النظام إنشاء الطوابير بناءً على الحاجة، مثل الطوابير الخاصة بالاستمارات غير المكتملة أو التفاعلات مع المستجيبين، مما يسهل تتبع التقدم وتوزيع المهام بشكل منظم بين المستخدمين.
إسناد الطابور	Assign Queue	هي عملية توزيع الطوابير على المستخدمين بتحديد مهامهم المختلفة بما يضمن سير العمليات بشكل مرن، فيساعد ذلك على تحسين إدارة الوقت وزيادة الإنتاجية عبر توجيه المهام إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.
توزيع عبء العمل	Work Load	هي عملية ضبط عدد الوحدات من الاستمارات التي سيحصل عليها كل مستخدم بناءً على معايير معينة مثل مهاراته، وأدواره، ومستوى الخبرة، مما يتيح تخصيص المهام وفقًا للاحتياجات والقدرات الفردية، ويضمن توزيعاً عادلاً للوحدات على الفريق، ويسهل متابعة إنجاز كل مستخدم، مما يساعد في تحسين الكفاءة، ومتابعة التقدم في العمل، ويعزز التعاون بين أعضاء الفريق لضمان سير العمليات بشكل سلس ودقيق.
الترميز	Coding	هي عملية تصنيف للأسئلة النصية والتي تأتي اجابتها بناءً على وصف المستجسيب ومنحها ترميزاً بناءً على قوائم معتمدة سابقاً.
سحب وحدة	Pull unit	هي عملية استخراج أو تخصيص وحدة اتصال محددة (استمارة) من الطابور، بحيث يتولى المستخدم التعامل معها، سواء كان ذلك عبر الهاتف، أوالبريد الإلكتروني، أو حتى تحويلها إلى أحد أعضاء فريق العمل الميداني، مما يساهم في تنظيم العمل وتوزيع المهام بشكل فعال بين الفريق.
تصفية الجدول	Filter	هي عملية تحديد معايير معينة لفرز البيانات في الجدول، بحيث يتم عرض المعلومات التي تتناسب مع تلك المعايير فقط، ويتم إخفاء أو استبعاد البيانات غير ذات الصلة، وتتيح هذه الوظيفة للمستخدمين الوصول السريع للمعلومات المطلوبة.
إضافة مكالمة	Add call	هي عملية تسجيل أو إدخال تفاصيل مكالمة هاتفية تمت مع عميل أو مستجيب ضمن النظام، ويتم عادة إضافة المكالمة لتوثيق الحوار أو لتحديث حالة الاستجابة، مما يساهم في متابعة سير العمل وتسجيل ملاحظات أو نتائج المكالمة.
نظام العمل الميداني	Field management	هو نظام متكامل لإدارة عملية جمع البيانات عبر المقابلات الشخصية التي يجريها الباحثون الميدانيون، ويقوم النظام بإدارة جميع مراحل العملية، بدءًا من تشكيل فرق العمل وتحديد صلاحياتهم، مرورًا بإسناد مناطق العمل، وصولًا إلى متابعتهم ميدانيًا من خلال أدوات تتيح تتبع مواقعهم واستعراض البيانات المجمعة لحظيًا، كما يوفر النظام مميزات متقدمة، مثل استخدام الخرائط التفاعلية لتوزيع المهام، وتحديد نطاقات العمل، وتوزيع الأحمال بكفاءة، مما يعزز من دقة المتابعة وسرعة الإنجاز.
روابط HTML	HTML Links	روابط HTML هي عناصر تُستخدم في صفحات الويب لربط المستندات ببعضها البعض، سواء كانت هذه المستندات صفحات ويب أخرى، أو ملفات تحميل، أو أجزاء مختلفة من الصفحة نفسها.
نافذة HTML المنبثقة	HTML Popup Window	النافذة المنبثقة هي واجهة مستخدم رسومية تظهر بشكل مستقل فوق نافذة المتصفح الرئيسية، وتُستخدم هذه النوافذ لعرض معلومات إضافية أو لتقديم خيارات تفاعلية للمستخدم دون الحاجة إلى الانتقال إلى صفحة جديدة، حيث تُعتبر النوافذ المنبثقة أداة فعّالة في تصميم الويب لتوجيه التركيز أو لعرض المحتوى المهم بشكل منفصل.
الاستبانة	Survey	هي أداة من أدوات البحث تُستخدم لجمع البيانات من المُستجيبين بشكل منظم كوسيلة فعّالة للحصول على معلومات حول آراء أو تجارب أو سلوكيات الأفراد، وهي تساعد جهات الاختصاص في الحصول على معلومات كمية، ونوعية يمكن تحليلها، واستخدامها في الدراسات المختلفة.
قاعدة	Rule	هي مجموعة من الشروط التي تُحدد بناءً عليها إجراءات معينة يجب تنفيذها في صفحات المسح أو المتحكمات، والقاعدة تُستخدم للتحقق من صحة المدخلات أو لتحديد ما يجب أن يحدث عندما يتم استيفاء شروط معينة.
المصفوفات	Matrix	هي بنية بيانات تُستخدم لتنظيم وتخزين مجموعة من العناصر المتشابهة ضمن هيكل مرتب، بحيث يتم ترتيب البيانات في مواقع متسلسلة يمكن الوصول إليها من خلال فهرس (Index)، وتتميز المصفوفة بقدرتها على تخزين كميات كبيرة من البيانات بكفاءة، مما يسهل عمليات المعالجة والتحليل، كما يمكن أن تكون المصفوفة أحادية البعد (خطية) أو متعددة الأبعاد (مثل الشبكات أو الجداول)، وتُستخدم على نطاق واسع في التطبيقات البرمجية والمعادلات الرياضية.
زر الاختيار	Radio Button	هو عنصر واجهة مستخدم (Radio) يسمح للمُستجيبين باختيار خيار واحد فقط من مجموعة من الخيارات المتاحة، حيث يختلف عن صندوق الاختيار (Checkbox) في أن زر الاختيار يتيح اختيارًا واحدًا فقط، وإذا قام المستخدم باختيار خيار جديد، يتم إلغاء الخيار السابق بشكل تلقائي.
صندوق اختيار	Single Checkbox	Single Checkbox (خانة اختيار مفردة) هو عنصر تحكم (UI Control) يتيح للمستخدم تحديد خيار واحد فقط، ويُستخدم عادةً للإشارة إلى الموافقة أو القبول، مثل الموافقة على الشروط والأحكام. يعمل هذا النوع من المتحكمات كعلامة ثنائية الحالة (Yes/No Flag)، حيث يكون له وضعان فقط: محدد (Checked) أو غير محدد (Unchecked)، مما يجعله مناسبًا لتأكيد القرارات أو الموافقات البسيطة.
الاختيار من متعدد	Checkbox List	هو عنصر واجهة مستخدم يُستخدم لتمكين المُستجيبين على المسوحات من اختيار خيار واحد أو أكثر من مجموعة من الخيارات المتاحة، ويظهر عادة على شكل مربع صغير يمكن تحديده أو إلغاء تحديده، ويُستخدم صندوق الاختيار في الحالات التي تتطلب اتخاذ قرارات متعددة أو اختيار خيارات متعددة من بين مجموعة من الخيارات المتاحة.
التقييم النجمي	Star Rating	هو آلية شائعة لقياس وتقييم جودة خدمة أو منتج باستخدام نجوم كرمز تقيمي، وعادةً ما يتم استخدام التقييم النجمي في المسوحات التي تسمح للمستخدمين بتقييم منتجات، وخدمات، و تجارب بناءً على معايير محددة.
قائمة منسدلة	Drop Down List	هي عنصر واجهة مستخدم يُستخدم في المسوحات لتمكين المُستجيبين من اختيار خيار واحد أو أكثر من مجموعة من الخيارات، بحسب نوع القائمة، وعند النقر عليها يتم عرض قائمة الخيارات المتاحة، ثم اختيار أحدها.
تبويب	Tab	هو عنصر واجهة مستخدم يُستخدم لتنظيم محتوى المسح في أقسام مختلفة، بحيث يمكن للمُستجيب التنقل بين هذه الأقسام بسهولة بالنقر على التبويبات، بهدف تسهيل الوصول إلى المعلومات وتنظيمها بشكل مرتب.
نص متعدد الأسطر	Text Area	هو حقل إدخال يُستخدم في المسوحات لتمكين المُستجيبين من إدخال نص طويل أو متعدد الأسطر، ويتيح هذا النوع من الحقول عرض مساحة أكبر لكتابة أو إدخال بيانات تتجاوز سطرًا واحدًا، مثل الوصف أو التعليقات أو الملاحظات.
الأكورديون	Accordion	هو عنصر واجهة مستخدم في تصميم المسوحات يُستخدم لعرض المحتوى بشكل منظم، وقابل للتوسيع، بحيث يُعرض المحتوى في الأكورديون على شكل أقسام قابلة للتوسيع والتصغير، حيث يتم إخفاء أو إظهار الأقسام عند النقر على العناوين أو الأزرار المرتبطة بها.
متصفح الويب	Web Browser	هو برنامج حاسوبي يُستخدم للوصول إلى مواقع الإنترنت، وتصفح المحتوى الموجود عليها، ويتيح للمستخدمين عرض صفحات الويب، وتحميل الملفات، والتفاعل مع التطبيقات المختلفة عبر الإنترنت، تعمل المتصفحات عن طريق إرسال طلبات إلى الخوادم عبر بروتوكولات الإنترنت مثل HTTP أو HTTPS، ثم تلقي البيانات وعرضها على شكل صفحات مرئية للمستخدم. من أشهر متصفحات الويب: جوجل كروم (Google Chrome) موزيلا فايرفوكس (Mozilla Firefox) مايكروسوفت إيدج (Microsoft Edge) سفاري (Safari)
الأجهزة الذكية	Smart Devices	هي أجهزة إلكترونية تحتوي على تقنيات متطورة تسمح لها بالاتصال بالإنترنت، والتفاعل مع المستخدمين، وأداء وظائف متعددة بشكل ذكي وفعال، وتتميز هذه الأجهزة بوجود أنظمة تشغيل قوية مع معالجات متطورة تسمح لها بتشغيل تطبيقات متنوعة، وتقديم تجارب مخصصة من خلال التعلم والتكيف مع سلوك المستخدم، مثل: الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، والساعات الذكية.
الأجهزة اللوحية	Tablets	هي أجهزة إلكترونية محمولة تتميز بشاشة لمس كبيرة، وهي تجمع بين خصائص الهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وتوفر الأجهزة اللوحية تجربة مستخدم مرنة، حيث يمكن استخدامها لتصفح الإنترنت، وقراءة الكتب الإلكترونية، ومشاهدة الفيديوهات، والعمل باستخدام تطبيقات مختلفة، فضلاً عن القدرة على إجراء المكالمات في بعض الإصدارات.
صندوق البحث	Search Box	هو أداة مدمجة تتيح للمستخدمين البحث بسهولة عن الاستمارات، والمهام، والبيانات الأخرى ضمن النظام، بحيث يمكن للمستخدم إدخال كلمات مفتاحية أو معايير معينة للعثور على المعلومات المطلوبة بسرعة وكفاءة دون الحاجة للتنقل بين الشاشات المختلفة، بما يساعد في تحسين سير العمل وتوفير وقت المستخدم.
أداة التوجيه	Wizard	هي ميزة أو نظام يساعد المستخدمين في التنقل عبر واجهات المستخدم المعقدة أو التطبيقات متعددة الخطوات، بحيث تقوم الأداة بتوجيه المستخدمين خلال الإجراءات أو العمليات المختلفة، مع تقديم تعليمات أو إشعارات للمساعدة في إتمام المهام بنجاح، بهدف تسهيل تجربة المستخدم وضمان الوصول إلى الأهداف أو النتائج المطلوبة بشكل صحيح وسلس.
برنامج (SPSS)	SPSS	SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) هو برنامج حاسوبي متخصص في تحليل البيانات الإحصائية، يُستخدم على نطاق واسع في المجالات الاجتماعية، والأكاديمية، والتجارية، والصحية لتحليل البيانات من الاستبيانات، والتجارب، والأبحاث، ويتيح للمستخدمين إجراء مجموعة متنوعة من التحليلات الإحصائية، مثل التكرارات، والتحليل التبايني، والانحدار، واختبارات الفرضيات، بالإضافة إلى توليد الرسوم البيانية والجداول التوضيحية.
برنامج (Stata)	Stata	هو برنامج حاسوبي متخصص في تحليل البيانات الإحصائية وإجراء التحليلات المعقدة، يُستخدم بشكل واسع في الأبحاث الاجتماعية، والاقتصادية، والصحية، والسياسية. يوفر Stata مجموعة متنوعة من الأدوات لتحليل البيانات، مثل التحليل الوصفي، والانحدار، والاختبارات الإحصائية، وتحليل السلاسل الزمنية، وتحليل البيانات الكبيرة.
برنامج إكسل (Excel)	Excel	هو برنامج حاسوبي من تطوير شركة مايكروسوفت يُستخدم لإجراء العمليات الحسابية، وتحليل البيانات، وإنشاء الجداول والرسوم البيانية، ويُعد Excel أداة قوية في التعامل مع البيانات، حيث يتيح للمستخدمين تنظيم البيانات في خلايا وصفوف وأعمدة، وتطبيق مجموعة متنوعة من الصيغ الرياضية والإحصائية.
التصميم المتجاوب	Responsive Design	(التصميم المتجاوب) هو إسلوب في تصميم، وتطوير المواقع الإلكترونية يهدف إلى جعل الموقع يتكيف تلقائيًا مع أحجام الشاشات المختلفة للأجهزة المتنوعة، مثل: الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، ويعتمد هذا الأسلوب على استخدام تقنيات مثل CSS media queries لتعديل تخطيط وتصميم الموقع وفقًا لحجم الشاشة التي يتم عرض المحتوى عليها.
باركود	Barcode	هو رمز يتكون من سلسلة من الخطوط المتوازية أو النقاط التي تمثل معلومات يمكن قراءتها بواسطة أجهزة المسح الضوئي (القارئ الضوئي)، ويُستخدم الباركود لتخزين معلومات مثل الأرقام أو الأحرف أو البيانات التي يمكن استخراجها بسهولة عبر المسح الضوئي، مما يسهل عملية تتبع وتخزين البيانات.
رمز الاستجابة السريعة	QR code	(رمز الاستجابة السريعة) هو نوع من الرموز الشريطية ثنائية الأبعاد يمكن مسحها بواسطة الهواتف الذكية أو أجهزة المسح، ويحتوي هذا الرمز على معلومات مثل النصوص أو الروابط أو البيانات التي يمكن الوصول إليها بمجرد مسح الرمز باستخدام جهاز مناسب، ويتميز QR code بقدرته على تخزين كمية كبيرة من البيانات مقارنة بالرموز الشريطية التقليدية.
رمز HEX (رمز اللون السداسي عشر)	HEX	هو نظام لتمثيل الألوان في التصميمات الرقمية باستخدام ستة أرقام أو أحرف، يمثل كل منها قيمة لونية معينة، ويتم استخدام رمز HEX بشكل شائع ويُستخدم في أنظمة الخوارزمي لتحديد ألوان النصوص والخلفيات والعناصر الأخرى في المسوحات.
أنماط تنسيق الصفحات باستخدام CSS	CSS style	هي اختصار لـ (Cascading Style Sheets)، وهي لغة تُستخدم لتنسيق وتصميم صفحات الويب، تحدد CSS كيفية عرض العناصر المكتوبة بـ HTML، مثل تغيير الألوان، والخطوط، والمسافات، والترتيب، والحجم، تُستخدم CSS لتحسين الشكل العام للصفحة وجعلها أكثر جاذبية للمستخدمين.
لغة (HTML)	HTML	هي اختصار لـ (HyperText Markup Language)، وهي لغة ترميز تُستخدم لإنشاء صفحات الويب، وتُستخدم HTML لتنظيم المحتوى على الإنترنت، مثل: النصوص، والصور، والروابط، والقوائم، والفيديوهات عن طريق استخدام وسوم (Tags) مختلفة تحدد هيكل الصفحة.
الكود المضمن	Embeded code	هو كود يستخدم لنشر المسوحات إلكترونياً للمستجيبين، بحيث يمكن دمج المسح مع أنظمة خارجية.
رابط إلكتروني	URL	هو اختصار لـ (Uniform Resource Locator)، ويُستخدم للإشارة إلى عنوان المورد على الإنترنت، وهو العنوان الذي يُدخل في شريط العنوان بالمتصفح للوصول إلى صفحة أو ملف معين على الإنترنت، ومن ضمن استخدامته نشر المسوحات من خلال رابط إلكتروني إلى المستجيبين.
ميجا بايت	MB	ميجابايت (كلمة تتكون من مقطعين ميجا وتعني العدد مليون (6 أصفار) وبايت، ويعتبر الميجابايت وحدة قياس لسعة التخزين في الحاسوب)
مستندات PDF	PDF	PDF هو اختصار لـ Portable Document FormatPDF (تنسيق المستندات المحمولة) هو نوع من الملفات يستخدم لتخزين المستندات بطريقة تحافظ على تنسيقها الأصلي، سواء كانت تحتوي على نصوص أو صور أو رسوم بيانية، ويتيح هذا التنسيق للمستخدمين فتح المستندات على أي جهاز أو نظام تشغيل دون تغيير شكل المحتوى، مما يجعله مثاليًا للمستندات التي تحتاج إلى أن تبقى ثابتة عبر المنصات المختلفة.
نظام المعلومات الجغرافية (GIS)	GIS	GIS هو اختصار لـ (Geographic Information System)، وهو نظام يستخدم لتخزين، وتحليل، وعرض البيانات الجغرافية والمكانية، ويسمح بدمج البيانات الجغرافية مع المعلومات الأخرى لتمكين المستخدمين من إجراء تحليلات مكانية وعرض النتائج بشكل خرائط أو تقارير.
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)	IP Address	هو اختصار لـ (Internet Protocol Address)، وهو عنوان فريد يُستخدم لتحديد الأجهزة المتصلة بشبكة الإنترنت أو الشبكات المحلية (LAN)، ويُستخدم IP address لتمكين الأجهزة من التواصل مع بعضها البعض عبر الشبكة.
النظام اللوني (RGB)	RGB color	هو اختصار لـ Red, Green, Blue (أحمر، أخضر، أزرق)، وهو نموذج لتمثيل الألوان يستخدم في الشاشات الرقمية، مثل: شاشات الكمبيوتر، والتلفزيون، يعتمد نموذج RGB على دمج ثلاثة ألوان أساسية (أحمر وأخضر وأزرق) بنسب مختلفة لإنتاج مجموعة واسعة من الألوان بحيث يتم تمثيل كل لون باستخدام قيم تتراوح بين 0 (يعني غياب اللون) و 255 (يعني أقصى شدة للضوء من هذا اللون).
دوال جافا سكربت (JavaScript)	JS Function	دوال JavaScript تُعد جزءًا أساسيًا في تصميم الاستمارات الحديثة، حيث تساهم في التحقق من صحة المدخلات، تحسين التفاعل مع المُستجيب، وتسهيل إرسال البيانات على سبيل المثال، التأكد من أن جميع الحقول المطلوبة قد تم تعبئتها أو أن البريد الإلكتروني المدخل صحيح.
رقم الهوية	ID number	هو رقم فريد يُستخدم لتحديد جهاز، أو شخص، أو حساب ضمن نظام معين، يتميز هذا الرقم بعدم التكرار مما يجعله وسيلة موثوقة للتمييز بين الكيانات المختلفة في الأنظمة الإلكترونية، ويُستخدم رقم الهوية في العديد من المجالات، مثل: الإنترنت، الأجهزة الإلكترونية (مثل عنوان MAC للأجهزة المتصلة بالشبكة)، والأنظمة المصرفية، والحسابات الرقمية لضمان التميز وإدارة البيانات بشكل دقيق.
السياج الجغرافي	Geo-Fencing	هو اختصار لـ ( Geographic Fencing) وهو تقنية تُستخدم لتحديد منطقة جغرافية افتراضية حول موقع معين باستخدام بيانات GPS أو تقنيات تحديد المواقع الأخرى، يتم استخدام هذه التقنية لتحديد حدود معينة يمكن من خلالها تتبع الأنشطة، أو تفعيل إجراءات معينة عندما يدخل أو يغادر شخص أو جهاز المنطقة الجغرافية المحددة، ويمكن كذلك مراقبة الفرق الميدانية أثناء تنقلها داخل مناطق معينة، مما يضمن تنفيذ المهام بشكل فعال وفي الوقت المناسب من خلال تحسين التنظيم والتتبع في البيئات الميدانية.
تنسيق (CSV)	CSV	هو اختصار لـ(Comma-Separated Values) وهو تنسيق ملف يُستخدم لتخزين البيانات في شكل نصي، حيث تُفصل القيم داخل كل سطر بواسطة فواصل (أو أحيانًا فواصل منقوطة)، يُستخدم تنسيق CSV بشكل واسع لتبادل البيانات بين البرامج المختلفة، مثل: جداول البيانات (مثل Excel)، وقواعد البيانات، و أنظمة إدارة البيانات.
واجهة برمجة التطبيقات (API)	API	هو اختصار لـ (Application Programming Interface) وهو مجموعة من الوظائف أو الأوامر التي تتيح لتطبيقات أو برامج متعددة التواصل مع بعضها البعض عبر واجهة مشتركة، بحيث تُستخدم API للسماح للتطبيقات بالاستفادة من ميزات أو خدمات موجودة في برنامج آخر، مثل الوصول إلى قاعدة بيانات، أو إرسال واستلام بيانات، أو التفاعل مع أنظمة خارجية.