تحديد أدوار الاستمارة

تحديد الأدوار اللازمة لتنفيذ الأعمال على الاستمارة. #

تُمكنك شاشة “الأدوار والمستخدمين” من تشكيل أعضاء الفريق الذي سيتابع الاستمارات ويراجعها ويدققها، ولإضافة الأدوار اتبع الخطوات التالية:

– لوحة المعلومات.
– تعريف الأدوار، والمستخدمين.
– الطوابير.
– البحث عن وحدة.
– مهامي.
– وحدة الاتصال.
– المكالمات الواردة.
– الترميز الآلي واليدوي.
– دفعة ترميز.
– إعدادات ترميز.